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六合:消防类微信公众号的传播有哪些可供借鉴之处?

时间:2019-10-24 13:29:23   作者:网钛CMS   来源:   阅读:94   评论:0
内容摘要:消防关系到人民群众生命财产安全,相关信息的有效传播十分重要。近年来,政务新媒矩阵蓬勃发展,其中,微信公众号具有自定义功能、强化社交以及特有的移动端优势,使得其运营和发挥空间更大。对比当下,微信的热度明显要高于微博,用户活跃度也高出不少。本文特选取热度和活跃度较高的消防微信平台,探......
        消防关系到人民群众生命财产安全,相关信息的有效传播十分重要。近年来,政务新媒矩阵蓬勃发展,其中,微信公众号具有自定义功能、强化社交以及特有的移动端优势,使得其运营和发挥空间更大。对比当下,微信的热度明显要高于微博,用户活跃度也高出不少。本文特选取热度和活跃度较高的消防微信平台,探讨作为特定行业公众号提升传播效果的经验。

  定位明确,推送机制灵活实用

由于消防行业的专业和特殊性,其在运营过程中需要有明确的定位,才能做出自己的特色。如微信公众号“中国消防”的定位是发布消防权威信息和消防安全知识,以消防为核心,围绕权威信息和安全知识展开。微信公众号“广东消防”的定位是消防安全提醒,消防工作动态和消防安全知识。相较于“中国消防”,它还增加了消防安全信息预警,将消防安全风险前置。另外,由于部分消防消息具有突发性,相关信息的推送需要在坚持常规时间推送基础上,为适应突发事件的规律,设立非常规时间推送机制,确保消息的时效性。这在“中国消防”“天津消防”“广东消防”中均有体现。

  主动设置议题,讲好消防故事

主动设置议题是指在特殊的时间节点或者在突发火灾发生时,先行推出一些讨论议题,引发共鸣。此外,结合微信公众号的定位,通过生动的个案和消防员的经历讲好消防故事。如“中国消防”在春节这一节点,发起“春节我在岗”“春节特别策划”“平安过大年”等系列活动,带领广大网民全面了解消防员群体是如何过好春节、如何坚守岗位以及在过年时有哪些消防安全知识需要谨记等;在江西师范大学仙女寝室“覆灭”记结束后,通过讲故事的方式复盘事件原委,突出@中国消防在此次事件中的重要推动作用,科普消防安全知识;在中秋节推出《儿子,今年中秋节回来吗?》,讲述消防员节假日坚守岗位的故事,同时向奋战在一线的广大消防指战员送去节日的问候和祝福。

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