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紫财神:浙江推进政府数字化转型提升群众获得感

时间:2019-07-09 13:05:00   作者:网钛CMS   来源:   阅读:107   评论:0
内容摘要:依托良好的信息技术及互联网产业发展基础,浙江省大力推进和加强“数字政府”建设。为此,省市两级和大部分县(区、市)政府均设立了专门的数据资源管理部门,对全省数字化发展进行统一领导、统一规划、统一建设。目前,以“城市大脑”为代表的一批数字化应用已初见成效。“数字政府”不仅成为各级政府......
        依托良好的信息技术及互联网产业发展基础,浙江省大力推进和加强“数字政府”建设。为此,省市两级和大部分县(区、市)政府均设立了专门的数据资源管理部门,对全省数字化发展进行统一领导、统一规划、统一建设。目前,以“城市大脑”为代表的一批数字化应用已初见成效。“数字政府”不仅成为各级政府和部门治理能力现代化的有力抓手,百姓更享受到了“数字化”带来的红利。
“以数据跑路代替百姓跑腿”落到实处
在浙江诸暨市公共服务中心二楼,记者看到民政、不动产登记、投资项目审批等办事区域有序分布。不同于传统窗口柜台的形式,为保证办事秩序和每个群众的私密性,区域用隔板分开,在二手房交易的一个隔间内,不少群众正在等待办理业务。
诸暨市公共服务中心常务副主任徐亚萍说,原先二手房交易办结需要经过财税、国土、房管三个部门至少9个工作日,而现在通过集中进驻、数据共享,办理人基本在1小时左右就可以完成交易。
这是一个“以数据跑路代替百姓跑腿”的生动缩影。诸暨涉民事项所需数据,以居民身份证和统一社会信用代码为索引,将25个部门数据仓整合到公共数据平台,为“一证通办”信息管理系统提供数据服务。
“只要一张身份证,办事工作人员就能按需从公共数据平台调取所需的证明材料。”徐亚萍说,通过数字化转型以及自助服务机等设备的配齐完善,公共服务中心窗口不断整合,受理前台工作人员从320名减少至240名左右,群众办事复印材料量由原先的全年约70万张减少了一半以上。
在杭州行政服务中心大厅,只用了两三分钟就拿到网约车从业人员资格证的市民徐伟告诉记者,5年前自己从事出租车行业时,需要本人提供学历证明、无重大交通事故证明、无犯罪记录证明、驾照等涉及多个部门的材料,如今这种“繁琐”已经一去不返。
浙江省发改委主任孟刚表示,到2022年,浙江将形成各级政府职能部门核心业务全覆盖、纵向横向全贯通的全方位数字化工作体系,基本建成“掌上办事之省”。
“先看病后付费”“先离场后缴费”
富阳区居民罗舫在2018年进行了胃部和颈椎两项手术,总计5.5万元左右的医疗费用报销比例超过一半。“让我感到方便的是,我可以通过‘富阳卫生’微信公众号进行预约就诊,挂号、缴费排队时间大大减少,医生信息也一目了然,患者有了完全的自主选择权。”罗舫说。
“通过智慧医疗的探索,从根本上改变了原来‘医生讨债、病人欠债’的局面,医患双方增进了互信。”富阳区第一人民医院副院长余健说。
始于富阳区试点的“先看病后付费”信用就医体系在杭州市正陆续推开,据不完全统计,目前杭州全市智慧就医服务用户覆盖范围超过78万人次,累计履约支付金额33亿元,违约金额仅为2.5万元,违约率不到十万分之一。

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